the makery tippt

1x Superkraft zum Mitnehmen!!!

2012-02-15T06:00:00.000-08:00

Leute, ich bin ab morgen in Hamburg. Damit die Welt hier nicht untergeht, habe ich sicherheitshalber Superkräfte zum Mitnehmen verteilt ;) ... wer suchet, der findet & darf's natürlich behalten. Freu mich, wenn ihr eure Superkraft-Fotos auf Facebook postet! Bin schon gespannt. Haut rein & bis bald! :)

Lexikon: Corporate Identity oder was mach' ich eigentlich?

2012-02-09T12:05:00.000-08:00

Eines geht mir nicht mehr aus dem Kopf: Meine Freunde wissen nicht genau, was ich eigentlich mache und vielleicht geht es Unternehmen oder auch zukünftigen Kunden gleich. Also ist es an der Zeit, einen meiner Arbeitsschwerpunkte näher zu beschreiben. (Es ist gaaaaaaanz zufällig auch mein Lieblingsthema.)

Corporate Identity = ... ?
Vielleicht könnt ihr euch noch erinnern, ein kurzes Posting zu diesem Thema gab es schon einmal. Wer also Lust hat, kann gerne nocheinmal zurückblättern. Aber ich starte dennoch ganz von vorne: Unter Corporate Identity (kurz: CI) versteht man die Identität bzw. den Charakter eines Unternehmens. Dass ein Unternehmen einen Charakter haben soll, klingt im ersten Moment natürlich etwas seltsam, ist im Grunde aber die logische Konsequenz einer Sache, die von lauter Menschen (mit Charakteren!) umgesetzt wird. Ihr kennt das alle: Die einen Unternehmen mag man, die anderen nicht. Und das hat häufig gar nichts mit den Produkten zu tun. Das heißt, da muss wohl mehr dahinter stecken ...

Egal, ob man bewusst an der CI arbeitet oder nicht, eine Corporate Identity entwickelt sich von ganz alleine. Da kommt man nicht drumherum. Im Marketing spricht man von drei Bereichen, die den Charakter prägen:

Verhalten (Corporate Behaviour)
zB Soziales Engagement, Führungsstil, 7 P des Marketings, Umgang mit Beschwerden, ...
Kommunikation (Corporate Communication)
zB Wortwahl und Sprachstil, Anrede - per Sie oder per du, Wahl der Kommunikationskanäle, ...
Optische Erscheinungsbild (Corporate Design)
zB Design der Homepage, Gestaltung der Geschäftsräume, Kleidung der Mitarbeiter, ...

Ähnlich also wie bei Menschen!

Wenn das Bauchgefühl abrät...

Eine Frage stellt sich klarerweise: Wieso benötigt ein Unternehmen Unterstützung beim eigenen Charakter, wenn dieser sich ohnehin von selbst entwickelt?! Berechtigte Frage. Und: Pluspunkt, weil ihr gut aufgepasst habt! :)

Kurz gesagt: Häufig haben Unternehmen ~~große~~ Probleme die Grundzüge der CI klar in alle Bereiche zu übertragen. Je mehr Mitarbeiter, desto schwieriger wird es! Wenn auch nur einer der Bereiche nicht zum Rest passt, kommt dem (potenziellen) Kunden irgendetwas spanisch vor - auch wenn er/sie es nicht so recht zuordnen kann. Fehlt das Vertrauen, wird - vor allem bei Produkten mit hohem persönlichen Risiko* - nicht gekauft. Mein Tipp also an dieser Stelle: Egal, wie eure CI ist - hauptsache sie ist authentisch!

Zuerst die Theorie - dann (in) die Praxis!
Aber jetzt ist Schluss mit der Theorie... nun folgt ein Beispiel. Gemeinsam mit Ramona Guiman habe ich ganz gezielt an ihrer Corporate Identity gearbeitet, denn ihr ursprüngliches Corporate Design und ihre Corporate Communication haben sie und ihre Arbeit nicht richtig wiedergespiegelt. Daraus haben sich zwei unüberwindbare Probleme ergeben:

Nr. 1: Sie konnte ihre eigentliche Zielgruppe nicht überzeugen, ihre Leistung in Anspruch zu nehmen.
Nr. 2: Neukunden kamen mit falschen Erwartungen zu ihr.

Sie hat rechtzeitig Unterstützung geholt und mich engagiert. Im ersten Schritt galt es herauszufinden, was Ramona und ihre Geschäftsidee ausmacht. Wir haben ihren Unternehmenscharakter definiert sowie einen Namen, einen Slogan und ein neues Corporate Design entwickelt. Wir sind gerade mittendrin das Konzept umzusetzen, aber seht einfach selbst ...

Die neue Homepage mit Logo, Slogan, Fotos und Texten

Infokarten - schlicht und einfach!


Das Wartezimmer mit neuem Anstrich und Dekoration

Ramona im Praxisraum

Leider kann ich euch nur Fotos vom Corporate Design zeigen. Verhalten und Kommunikation sind schwer abzulichten - das ist vielleicht auch der Grund, weshalb die halbe Welt denkt, Marketing sei ausschließlich Werbung oder Design. In dem Fall gilt wohl: "Aus den Augen - aus dem Sinn!" Nichtsdestotrotz schaut euch gerne ein bisschen auf der Homepage oder auch hier um!

Ramona ist begeistert - die Kunden und ich sind es auch! Natürlich mach' ich auch noch andere Sachen - aber ein anderes Mal mehr dazu!

Freu' mich auf euer Feedback.
Macht's as gut!

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*Das persönliche Risiko ist umso höher, je höher die (Folge-) Kosten sind. Aber auch mögliche (unangenehme) Konsequenzen können das persönliche Risiko erhöhen. So ist zB ein Friseurbesuch nicht unbedingt teuer, dennoch empfinde ich erhöhtes, persönliches Risiko dabei ;)

Ich komm mir vor, als wär ich Erfinder.

2012-02-07T08:12:00.000-08:00

Eigentlich habe ich mich ja in einem relativ soliden Bereich selbstständig gemacht. (Dachte ich zumindest!) Die Idee dahinter ist simpel: Ich biete mein Wissen an und die Unternehmen engagieren mich. Ich mache gute Arbeit, das weiß ich, aber ab und zu gibt es dann doch wieder Durststrecken, wo erstmal kein neuer Auftrag in Sicht ist. Dann komm ich mir vor, als wär ich Erfinder.

Ich dachte immer, dass es von Anfang an gut laufen muss, um sagen zu können, dass man gut ist. Aber von dem Gedanken bin ich bereits abgekommen. Was Marketing betrifft, da treffen leider Unwissenheit und Geiz aufeinander. Viele Unternehmen denken Marketing ist Werbung.* (Oh nein, bitte nicht!) Sie wollen es zwar, möchten dann aber wiederum kein Geld dafür ausgeben. Nicht immer ist klar, wie professionelles Marketing mit dem eigenen Unternehmenserfolg zusammenhängt. Eine richtig "tolle" Kombination, sag ich euch. Da beneide ich jeden Steuerberater, denn bei dem ist klar: Den braucht man, den bezahlt man!

Zurück zum Erfinder: Ihr kennt die tollen Geschichten von den Erfindern dieser Welt. Sie hatten eine Idee und gaben alles, um sie umzusetzen. Im Idealfall hat alles in der Garage oder als Tellerwäscher angefangen - heute sind sie Millionäre! Sie erzählen von Höhen und unendlich tiefen Tiefen, von Rückschlägen und Erfolgen. Und genau so geht es mir. Ich erlebe tolle Zeiten, wo alles wie geschmiert läuft, und plötzlich kommt dann wieder eine Phase, wo ich kurz davor bin, alles hinzuschmeißen.

Das sind dann meistens jene Phasen, wo das Geld knapp wird! ... wenn zum Beispiel ein Unternehmen einen Rückzieher macht, weil ich noch kein alter Hase im Marketing bin. Na gut, sie haben ja im Grunde recht: Ich bin noch nicht alt und Hase bin ich auch keiner. Aber ich könnte die Referenzen ziemlich gut gebrauchen! Dann bin ich genervt. Dann bin ich angespannt. Dann leiden meine Kreativität und irgendwie auch mein Engagement darunter. Genau die falschen beiden Dinge. (Na toll!)

So, und dann? Bisher war es so, dass ich sicherheitshalber gespart habe und dann - ich klopfe auf Holz - sind bisher immer noch neue Aufträge herein getrudelt, bei denen mir die Unternehmen vertrauen, obwohl ich kein Hase bin. Dann lege ich mich extraviel ins Zeug, schließlich sollen die Ergebnisse hervorragend und die Kunden am Ende begeistert sein.

In dem Sinne: Ein Gruß an alle Tüftler, Unternehmensgründer und Erfinder - es muss so sein!

Alles Liebe & gebt alles,

PS: Wie es aussieht, habe ich bald meine erste eigene Mitarbeiterin :) :) :)

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*Manche meinen auch: "Marketing ist unnötig." (Zitat: Josef Zotter, der aktuell eines der konsequentesten Marketing-Konzepte umsetzt, das ich kenne.)

Ein Aufruf an Unternehmer: Wir brauchen mehr Qualitätsmedien

2011-12-20T01:37:00.000-08:00

Nun folgt einmal etwas Neues und zwar ein Beitrag nicht von mir, sondern von Cornelia Kröpfl. Ein Gastbeitrag also. Cornelia hat an der FH JOANNEUM Journalismus & PR studiert und ist jetzt im BETA Young Creative Lab für Text / PR / Social Media zuständig.

Cornelia Kröpfl, (c) beta-lab.at

Immer mehr Österreicher verzichten auf die tägliche Zeitung. Um 100.000 Personen haben 2010 weniger eine Tageszeitung gelesen als noch 2009 (Quelle: Die Presse). Zuwächse gab es nur für "Heute" und "Österreich". Schnelle (und kostenlose) Information ist gefragt. Lange Texte werden (scheinbar) immer unbeliebter.

Heißt das auch, dass kurze Statusmeldungen auf Facebook beliebter sind, als "Geschichten aus dem Unternehmen" auf einem Corporate Blog? Immerhin bedarf es doch etwas mehr Zeit, sich ein Blogposting durchzulesen als eine Statusmeldung auf Facebook.

Kommt drauf an...

Naja, da muss ich mir als Unternehmer eben überlegen, ob ich mehr Heute- oder mehr Presse/Standard-Leser in meiner Zielgruppe habe. Wenn ich ein Ein-Euro-Laden bin, werden es eher die Heute-Leser sein (Ausnahmen bestätigen die Regel). Diese bevorzugen wohl tatsächlich kurze Status-Updates und Fotos auf Facebook.

Wenn ich aber ein "solider Handwerksbetrieb" bin, der auf Qualität setzt, kann ein Corporate Blog auf jeden Fall Sinn machen (wenn er gut gemacht ist). Dann kann ich nämlich davon ausgehen, dass auch meine Kunden Qualität schätzen und sich hie und da die Zeit für ein Qualitätsmedium nehmen. Ein solches kann ich meinen Kunden mit einem Blog bieten, über den ich gut aufbereitete Inhalte publiziere.

Qualität statt Quantität

Das müssen nicht zwangsläufig lange Texte sein. Natürlich kommt ein Blog nicht ohne Fotos, Videos & Co. aus. Ich kann sogar (anders als bei Facebook und Twitter) zwei oder drei Fotos und einen Link und ein Video in einem Posting einfügen. Oder eben nur Text. Auf eine Zeichenbegrenzung muss ich auch keine Rücksicht nehmen. Außerdem generiere ich Klicks für meine Website (bzw. meinen Blog) und nicht für Facebook.

Genauso wie es für die Qualitätsmedien unter den Tageszeitungen immer Leser geben wird, verhält es sich auch mit den gut gemachten Corporate Blogs. Gerade weil es immer mehr Information gibt (und somit viel zu viel Informationen, die die Welt absolut nicht braucht), wird es immer wichtiger, sich durch Qualität von der Masse abzuheben. Das gilt in der Unternehmenskommunikation genauso wie bei den Tageszeitungen, finde ich.

Lesen statt Scannen

Mag schon sein, dass ich für ein Facebook-Posting mehr Views ernte als für einen Blog-Artikel. Aber ist ein Leser, der mein Blogposting durchliest nicht deutlich mehr wert, als ein Leser, der meine Statusmeldung auf Facebook fast gleichzeitig mit zehn anderen Updates "scannt"?

Dass ich Zeit und somit auch Geld in einen Corporate Blog investiere heißt nicht, dass ich auf eine Facebook-Präsenz verzichten soll/darf/muss, ganz im Gegenteil. Facebook kann ich u.a. dazu nutzen, meine Blogpostings bekannter zu machen. Klar, der durchschnittliche Facebook-User will "nur schnell die Status-Updates checken" und hat kaum Zeit für längere Blogpostings. Read it later, Delicous & Co. sorgen aber dafür, dass der Link nicht in Vergessenheit gerät. Und irgendwann, in einer ruhigen Stunde, genießt es der Facebook-User vielleicht doch, wenn er sich mal ein paar Minuten lang auf nur ein Posting konzentrieren kann.

Danke, liebe Cornelia für den Beitrag!

Wenn ihr Fragen habt, in Diskussionslaune seid oder gerne mehr Gastbeiträge hättet, freu ich mich auf Rückmeldung. Und damit ihr nicht vergesst, was vor der Tür steht: Frohe Weihnachten und schöne Feiertage, einene guten Rutsch usw usf :)

Lexikon: Augmented Reality

2011-12-03T11:03:00.000-08:00

Das kleine Marketing-Lexikon geht in die 2. Runde. Diesmal ist der Begriff Augmented Reality bzw. Erweiterte Realität an der Reihe.

Darunter versteht man die Ergänzung des eigenen, realen Umfelds durch computer- bzw. internetunterstützte Informationen in Echtzeit. Interaktion und Information stehen dabei im Vordergrund. Durch Mobiltelefone und Tablets sind Augmented Reality-Systeme (ARS) so gut wie in fast jeder Situation und jedem Bereich einsetzbar.

Schaut euch die beiden Videos an, dann wisst ihr bestimmt, was gemeint ist. Das erste ist gleichzeitig ein Beispiel für eine gelungene Kampagne, die den Bekanntheitsgrad des neuen Beetles ziemlich angekurbelt hat.

Und noch eine andere Einsatzmöglichkeit: Selbst getestet und für genial empfunden! :)

Was sagt ihr dazu? Habt ihr so etwas schon einmal ausprobiert? Glaubt ihr, dass wir in Zukunft noch mehr davon sehen werden? Wofür würdet ihr Augmented Reality-Systeme einsetzen?

Einwände, Ergänzungen, Meinungen oder auch gelungene Beispiele gerne als Kommentar oder auch per Mail direkt an mich!

Schönes Wochenende,
Stephanie :)

Buch: Die Ideenmaschine von Nadja Schnetzler

2011-10-23T07:20:00.000-07:00

Heute möchte ich euch ein Buch vorstellen, das ich letztens erst wieder gelesen habe, weil es eines dieser Bücher ist, welches mich wahnsinnig inspiriert und begeistert hat. Ich habe mich immer wieder dabei ertappt, wie ich Leserekorde aufgestellt habe, denn es konnte mir nicht schnell genug gehen bis ich mit dem Buch durch war und selbst loslegen konnte. Und ja, kein Witz: Es ist tatsächlich ein Fachbuch!

Die Autorin Nadja Schnetzler ist Mitbegründerin des Schweizer Unternehmens BrainStore und hat in den letzten 20 Jahren die sogenannte Ideenmaschine entwickelt, verbessert und verfeinert. Es ist ein Innovationsmodell, das es jedem möglich macht, Ideen auf Bestellung und am laufenden Band zu produzieren. Mit diesem Buch erschien eine Bedienungsanleitung, die charmant und locker-leicht verfasst ist.

"In einem Unternehmen ist praktisch jede Handlung systematisiert. (...) Einzig die Suche nach neuen Ideen läuft weitgehend noch unsystematisch ab. Sie ist eigentlich der einzige Teil der Wertschöpfungskette, der noch so abläuft wie schon vor mehreren hundert Jahren, nämlich nach einem System von "Trial and Error", von Versuch und Misserfolg." Nadja Schnetzler

Die Ideenmaschine greift genau diesen Schwachpunkt auf und macht aus der unstrukturierten und häufig zufällig geschehenden Ideenentwicklung einen klar vorgeschriebenen Prozess. Man durchläuft stets drei Schritte: Ideenbeschaffung (IdeaBoost), Ideenverdichtung (Compression) und Ideenauswahl (Selection). Der vierte Bereich - das Ideenmanagement (Management) - ist dafür verantwortlich, dass die Maschine funktioniert. Visualisiert sieht das ganze so aus ...

Idee und Zeichnung sind genial, oder?

Jeder einzelne Schritt wird umfangreich, aber doch gut verständlich beschrieben. Einige der Methoden sind zwar nicht bahnbrechend neu, aber die Ideenmaschine fasst Theorien aus Marketing und Innovationsmanagement hervorragend zusammen und bringt sie auf ein pragmatisches Level.

Und nun die gute Nachricht: Man benötigt dazu kein umfangreiches Expertenwissen, komplizierte Computer-Programme oder abschreckenden Schnickschnack, um die einzelnen Schritte umzusetzen. Man kann im Grunde (fast) sofort loslegen! Ich denke aber, gerade bei wichtigen Projekten kann es nicht schaden, wenn man jemanden in den Prozess integriert, der Ahnung von der Materie hat.

Ich bin begeistert und kann jedem das Buch, der sich für Ideen bzw. Innovationen interessiert, wirklich nur empfehlen. Vor allem für Unternehmensgründer liefert es einen umfangreichen Einblick in die Thematik.

Wer also Interesse hat, sollte nichts wie hin zum Amazonas! Ich freu mich auf euer Feedback und bin gespannt, was ihr von dem Buch haltet.

Macht's as gut,

Stephanie

PS: Das Ganze (und noch ein bissi mehr) kann man auch studieren. Und - ihr werdet es kaum glauben - sogar in Graz. Ich verlinke euch die Homepage des Studiengangs Innovationsmanagement hier und wenn ich schon dabei bin: gleich noch ein Video zum Thema, das ich auf deren Seite gefunden habe! :)

Vlog (ein Lexikon)

2011-10-01T03:30:00.000-07:00

Eines muss ich ehrlich zugeben: Manchmal fällt es mir schwer, up-to-date zu sein, was den neumodischen Marketing-Fachjargon betrifft. Es scheint, als würden wöchentlich neue Begriffe hinzukommen und langsam aber sicher kann ich nicht mehr mithalten. Das stört mich, denn gerade als Marketing-Beraterin sollte ich sie so gut wie alle kennen.

Ich vermute, vielen geht es ähnlich. Daher habe ich kurzer Hand beschlossen, mich mit der Thematik bewusster zu beschäftigen und ein kleines Marketing-Lexikon einzurichten. Und schon starte ich - und zwar mit einem Begriff, den ich in letzter Zeit häufig gehört habe.

Das Wort Vlog setzt sich aus den beiden Begriffen "Video" und "Blog" zusammen und erklärt sich somit bereits fast von selbst. Ein Vlog ist nämlich ein Online-Tagebuch, bei dem die Beiträge nicht (nur) aus Texten, sondern aus selbstgedrehten (!) Videos bestehen. Da liegt es auf der Hand, dass zB YouTube das Zuhause tausender Vlogger ist.

Kennt ihr Vlogs oder vloggt ihr sogar selbst? Wenn ja, postet die Links dazu - ich bin neugierig, was euch so interessiert. Und falls ich den Begriff falsch erklärt habe, sagt mir bitte bescheid! ;)

Zum Schluss noch eine Kleinigkeit: The VOWA Experience hat heute mit Julias erstem Posting gestartet. Schaut unbedingt vorbei!

Macht's as gut,

Stephanie

The VOWA Experience

2011-08-21T07:07:00.000-07:00

Kennt ihr das - dieses unglaublich gute Gefühl, wenn man eine Idee hat und andere damit begeistern kann?!

Ich liebe das und letztens war es wieder soweit. Ich hatte eine Idee, habe sie meinem Kunden vorgestellt und ein paar Tage später stand das Konzept für ein Projekt namens The VOWA Experience. Ich bin so aufgeregt, dass ich es mir nicht verkneifen kann, es euch vorzustellen:

Ein Kandidat // Eine neue Sprache // 365 Tage

Es geht um ein Sprach-Experiment, bei dem sich der Kandidat ein Jahr lang intensiv mit dem Erlernen der italienischen Sprache beschäftigt und gleichzeitig darüber bloggt. Am Ende reist er/sie für eine Woche nach Italien, um zu sehen, ob er/sie sich bereits nach so kurzer Zeit mit den neuen Sprachkenntnissen durch den (Urlaubs-) Alltag schlagen könnte.*

Bewerben kann man sich übrigens noch bis Freitag, den 23. September 2011 - nähere Informationen findet ihr unter www.the-vowa-experience.blogspot.com.

Nagut, das war's fürs Erste! Da ich das Projekt leite, bin ich irgendwie ohnehin mittendrin, statt nur dabei und halte ich euch natürlich auf dem Laufenden :)

Alles Liebe,

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*Lernmaterialien im Wert von über 200 Euro werden kostenlos zur Verfügung gestellt. Darüberhinaus übernimmt der Verlag die Kosten für die Reise.

"Ich bin Blogger!" - "Ja und?"

2011-08-11T04:35:00.000-07:00

Er tut es, sie tut es, ich tue es... und gefühlt auch jedes zweite Unternehmen: Wir alle bloggen! Ob gut oder schlecht, das sei dahingestellt. Aber darum geht es heute auch gar nicht.

Was mich weit mehr fasziniert, ist die mittlerweile doch relativ große Gemeinschaft an Bloggern, die zum Teil wirklich (!) viele Leser haben, aber von Unternehmen* völlig ignoriert werden.

Klassische Werbung hat schon lange ausgedient, Image-Kampagnen halten sich gerade noch so und machen sogar Sinn - soweit sie gut gemacht sind. ~~Ja, es gibt immer einen Haken.~~ Etwas Neues muss also her und für unglaublich viele Unternehmen ist die Lösung eine Facebook-Twitter-YouTube-Blogging-Präsenz, um sich auch einmal von der persönlichen Seite zu zeigen.

Vor lauter Euphorie und Tatendrang wird schnell vergessen, dass es da draußen noch weit mehr gibt, als die eigenen Seiten und die dazugehörigen Fans. Nämlich andere Blogger - unabhängige Blogger. Personen, die über ihren Alltag berichten, von bestimmten Produkten schwärmen oder auch abraten. Und sie finden Gehör! So hat zum Beispiel cocoakumaaa über 12.000 Abonnenten: Sie video-bloggt über Fashion, Kosmetik und eigentlich über alles, was sie gut findet.

Eine neue und durchaus starke Medienlandschaft hat sich still und heimlich entwickelt - es ist also für PR-Abteilungen an der Zeit, sich der neuen Zielgruppe zu widmen.

Der Kreativität sind hier keine Grenzen gesetzt. Man hört hier und da von einem Blogger-Frühstück oder einem ... Ach, ihr kennt das ja und habt selbst bestimmt die besten Ideen!

Bloggt ihr? Wie geht ihr mit anderen Bloggern um? Gibt es in eurer Branche relevante Blogger? Ich bin gespannt, was ihr dazu sagt und freu' mich über Feedback - gleich hier oder gerne auch als Mail.

Schönes Bloggen!

*Fashion/Make-up-Unternehmen schließe ich hier aus - die sind zum Teil bereits mittendrin statt nur dabei!

////////////// NEU //////////////

2011-07-29T07:38:00.000-07:00

Es ist geschafft. Einige arbeitsreiche Tage (und Nächte!) später ist sie da: die Homepage - ein Relaunch!

Schaut vorbei, klickt euch durch und sagt mir, was ihr davon haltet. Am besten gleich hier oder per Mail. Gefundene Tippfehler werden dankend angenommen :)

www.themakery.at

CI oder wieso Tattoos nichts für mich sind.

2011-06-28T06:09:00.000-07:00

Nicht nur Menschen, sondern auch Unternehmen haben einen Charakter. Logisch! Schließlich sind Menschen immer noch das Herzstück jeder Firma. In der Marketingwelt bezeichnet man das ganze sehr gerne als Corporate Identity - kurz: CI.

Ihr kennt das. Es gibt konservative Unternehmen, aber auch lustige. Es gibt coole und strenge. Elegante und kindische. Die einen mag man, die anderen nicht. Und das hat häufig gar nichts mit den Produkten zu tun. Bei Heineken würde ich lieber arbeiten als bei Puntigamer. Und Innocent Smoothies bekommen ein "like" von mir auf Facebook, die Seite von Happy Day Smoothies habe ich noch gar nie besucht. Sind die überhaupt auf Facebook? Na, egal. Ich denke, ihr wisst worauf ich hinaus will und worum es geht.

Bei kleinen Unternehmen ist die eigene CI relativ einfach zu erkennen, denn sie entspricht häufig dem Charakter des Eigentümers - auch, wenn er/sie das gar nicht so richtig weiß. (Der gezielte Aufbau ist zwar ein durchaus aufwändiger Prozess, aber mit professioneller Unterstützung kein Problem!)

Ich bin ein gutes Beispiel dafür, dass mein Unternehmen so ist, wie auch ich bin. Denn ich bin jemand, der nicht geeignet für Tattoos ist. Ich wette, wenn ich eines hätte, würde es mir ein Jahr später nicht mehr gefallen. Und so gings auch the makery. Die Homepage gefällt mir nicht mehr so gut. Der Stil schon. Aber die Umsetzung nicht. Also muss eine neue her. Lange Rede kurzer Sinn: Ich arbeite an einer neuen Homepage!

Ihr dürft auf das Endergebnis gespannt sein. Ich sag nur soviel: Ein Edding 400 ist mittendrin statt nur dabei.

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Ein kleiner Zusatz zur CI an sich: Produkte sind austauschbar, Charaktere aber nicht. Daher ist es wirklich wichtig, dass man als Unternehmen bewusst an seiner Corporate Identity arbeitet. Es ist meiner Meinung nach das wertvollste Instrument des Marketings. Es ist eine Frage des Führungsstils. Der Charakter prägt im Grunde jeden Arbeitsschritt und wirkt sich u.a. sogar auf die Mitarbeiterloyalität aus. Da das eines meiner Lieblingsthemen ist, gibt es aber ein anderes Mal mehr dazu.

Fazit 2: Schwarz auf Weiß hält besser

2011-05-26T02:04:00.000-07:00

Die Überschrift könnte auch lauten: "Ich war zu naiv." (Und ja, das zuzugeben fällt mir etwas schwer)

Ich dachte wirklich (!), dass die meisten Unternehmen an einer gelungenen Zusammenarbeit interessiert sind. Man versteht sich, arbeitet auf ein gemeinsames Ziel hin, jeder gibt alles und noch mehr. Am Ende schließt man das Projekt mit einem stolzen Schulterklopfen und einem breiten Grinsen im Gesicht ab, weil es einfach fantastisch und um Welten besser als geplant gelaufen ist. Tjo... Kann sein! Muss aber nicht.

Sogar das Gegenteil habe ich erlebt. Es wird bereits beim Preis gedrückt - einfach nur, weil es gut für deren Ego ist. In jeder Situation wird versucht, die Euphorie des Gegenüber auszunutzen - man wird mit neuen Aufgaben überhäuft. Solange bis... ja bis... bis man STOP sagt. Das muss man. Das hab ich und ich muss sagen, es war nicht so einfach.

Gut nur, dass ich viele Vereinbarungen mitprotokolliert habe. Nicht alles und nicht von Anfang an, aber ab da, wo mir alles ein wenig seltsam vorkam. Fürs nächste Mal weiß ich, dass es wichtig ist, nicht nur Arbeitspakete und Ziele, sondern auch Standards zu vereinbaren. Sprich: Anforderungen - an den Kunden (damit meine ich Leistungen, die das Unternehmen erbringen muss, um die eigenen Arbeitspakete so umsetzen zu können, damit man die vereinbarten Ziele erreichen kann). Und bei dem einen Projekt hab ich das nicht gemacht.

Klingt naiv, ich weiß.

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PS: Vom 1. bis 5. Juni ist in Graz Springfestival und ich werde live vor Ort für Infected berichten. Es wird immer wieder Posts auf deren Facebook-Seite geben. Würde mich freuen, wenn ihr mitlest...

Fazit 1: Ich mag Unternehmensgründer*

2011-05-22T08:26:00.000-07:00

Mein Nachbar hat absolut recht: Die blog'sche Leere gehört beseitigt und daher: Los geht's!

In letzter Zeit war irgendwie viel los und eigentlich nichts. Fast alle Projekte sind abgeschlossen, neue müssen also her und, um ganz ehrlich zu sein, das macht mich etwas nervös. Meine Stimmungslage schwankt. Und das fast täglich zwischen nervig-unrund und positiv-aufgeregt. Sehr witzig!

Aber bevor es mit großen Schritten weitergeht, ein Fazit. Man sagt ja nicht umsonst: "Dumm ist nur der, der einen Fehler zweimal macht". Jedes Projekt gibt mir (und hoffentlich nun auch euch) ein paar Tipps, um besser zu werden!

Fazit 1: Ich mag Unternehmensgründer*

Ich habe sowohl mit etablierten, als auch mit ganz jungen Unternehmen zusammengearbeitet. Und ich kann euch sagen: Ich liebe es, Visionäre beim Aufbau ihres Unternehmens zu unterstützen. Man startet bei Null, arbeitet gemeinsam sehr intensiv zusammen und sitzt plötzlich im selben Boot. Das mag ich! Vielleicht auch deshalb, weil Jungunternehmer zumeist ~~noch~~ die Energie haben für Ideen regelrecht zu brennen. UND: weil ich hier nie diesen einen, schrecklichen Satz gehört habe:

"Das haben wir schon immer so gemacht und wir werden das auch weiterhin so machen".

Der Satz ärgert mich. Warum engagiert ein Unternehmen jemanden, der etwas verändern soll, wenn es sich nicht verändern will?! Weird.

Mir kommt vor, Unternehmensgründer nehmen Ideen schneller an oder anders gesagt: sie schließen Neues/Unbekanntes nicht sofort und von vorneherein aus. Schließlich stehen sie ja selbst mit einer Innovation am Start. Klar, es gibt auch Visionäre in bereits etablierten Unternehmen, das weiß ich. Ich habe so etwas schon erlebt (wirklich und ehrlich!) - aber irgendwie happert es dann manchmal bei der Umsetzung. Woran das liegt, weiß ich nicht - ich will aber unbedingt vom Gegenteil überzeugt werden.

Meiner Meinung nach gilt grundsätzlich: Neue Ideen und Herangehensweisen sind nicht jedermanns Sache, was aber nicht heißt, dass die Umsetzung aussichtslos ist. Geduld ist des Rätsels Lösung. Man muss bei manchen Kunden einfach mehr Zeit in Gespräche investieren und ihnen die Möglichkeit geben, sich mit allem anzufreunden - auch, wenn die eigene Euphorie da ein wenig im Weg steht. Der Kunde darf halt nicht das Gefühl bekommen, dass er bisher vieles falsch gemacht hat (~~hat er aber~~). Ich weiß, ich weiß, das kostet manchmal ein paar Nerven und regt mich ab und zu sogar ein wenig auf. Aaaaber jetzt weiß ich's und stell mich das nächste Mal darauf ein! ;)

Daher mein Tipp: Bleib (manchmal) passiv, alles wird gut! Hihi

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Wisst ihr was? Ich belasse es erstmal bei Fazit 1 - es ist lang genug, die Sonne scheint, den Bikini habe ich schon längst an und ich gönn mir erstmal ein Eis (oder zwei hihi).

Bis später... oder morgen... oder übermorgen! Dann erzähl ich euch auch, wieso ich von 1.-5. Juni kostenlos springe ;)

Macht's as gut!
Stephi

*sowohl weibliche als auch männlich. Ich erspare uns das Innen, weil es sich so einfach schöner liest.

Darf ich vorstellen?!

2011-04-27T08:43:00.000-07:00

... eine Rubrik, bei der es um euch und eure Geschichten geht und zwar so, wie ihr sie erzählt. Wenn du mitmachen möchtest, schicke deine Antworten mit Fotos von dir (passend zu den Fragen) an:

stephanie.herbsthofer@themakery.at

Folgende Fragen gilt es (kurz und knapp) zu beantworten:

Wer bist du? Stell dich bitte kurz vor.
Wo lebst du und was liebst du daran?
Wie sieht deine Wohnung aus und mit wem teilst du sie?
Wo bist du am liebsten - außer im Bett?
Was kannst du gut und machst gerne?
An welchen Orten hast du bereits gelebt?
Welche Jobs hast du schon gemacht?
Ein Abend mit Freunden - was steht am Programm?
Wie ist dein Kochstil? Wie dein Kleidungsstil?
Was inspiriert dich? Wo kommen dir die besten Ideen?
Woran arbeitest du gerade? Schmiedest du Pläne?
Was wolltest du schon immer einmal loswerden?

Wenn du dich auf diesem Blog präsentieren möchtest, bist du herzlich dazu eingeladen - deine Antworten und Fotos poste ich dann hier. Ich freue mich schon auf eure Mails! :)

the makery. tippt!

2011-04-22T04:39:00.000-07:00

Versprochen ist versprochen - der Blog wird befüllt! Und ich freu' mich richtig darüber..

Ich habe mir also in den letzten Tagen (ok: Stunden) Gedanken darüber gemacht, wie es weitergeht - oder besser gesagt: wie es endlich anfängt. Mein Vorschlag sind drei "Rubriken" und zwar: Es geht um..

I mich. Gedanken, Projekte & was ich daraus mitnehme

II euch. Tolle Leute, ihr Job & ihr Leben

III zeug. Inspirationen, Ideen & Ablenkungsmanöver

Den Fokus lege ich natürlich auf Marketing, weil das the makery. nunmal so macht, aber es soll nicht nur dabei bleiben, weil auch Marketing ab und zu nerven kann ;)

Demnächst mehr dazu. Jetzt geht es erstmal wieder zurück in den Garten.. äh an die Arbeit!

Macht's as gut :)

Ein Posting pro Monat ...

2011-04-19T02:35:00.000-07:00

... das kann's auch nicht sein. Ich mag dich, Blog! Wirklich. Aber irgendwie vergesse ich immer auf dich.

Das ist also der offizielle Entschuldigungseintrag. Ich werde mich ab sofort mehr um dich kümmern ... versprochen!

In ständiger Grüblerei über Themen, Worte und Beistriche,
deine Stephanie

Spendierhosen & the makery.

2011-03-02T14:48:00.000-08:00

Mit müdem Kopf denkt sich's schwer! The makery hat sich deshalb etwas überlegt: Kreativität auf Knopfdruck - oder zumindest eine heiße Tasse Kaffee. Jeder, der sich auf dem Foto auf meiner Facebookseite bis 16.3. markiert, hat die Chance auf eine Senseo New Generation. Der Zufallsgenerator entscheidet, wer gewinnt. Viel Glück! :-)

Hier geht's zur the makery.-Facebookseite!

Ein neuer Anstrich ...

2011-02-12T01:40:00.000-08:00

... heißt nicht, dass alles neu gemacht wird. Es heißt nur, dass das alte Grundgerüst in neuem Glanz erscheint. Und das ist notwendig, nicht nur sinnvoll, sondern überlebenswichtig - zumindest für Unternehmen im großen Teich der Konkurrenz und Veränderung. Stärken ausbauen, Schwächen aufheben, ... Ihr kennt das Spiel! Kindergarten. Wir sind nun erwachsen und sollten zwei, drei Schritte weitergehen, nicht?

Am Schluss: Barbie Girl neu angestrichen, it's fantastic ;-)

By the way ...

2011-01-21T03:58:00.000-08:00

Mich nervt eines: Alle Welt denkt im ersten Moment, ich mache Werbung. Oder anders gesagt: Alle Welt denkt, Marketing = Werbung. Und das stimmt einfach nicht - es stimmt nicht ganz, sagen wir so.

Werbung ist nur der eine kleine Teil, den man sieht.
Over and Out! :)

Was bisher geschah ...

2010-12-20T01:57:00.000-08:00

Eigentlich wollte ich nie nie nie einen Jahresrückblick verfassen und schon gar nicht am Ende eines Jahres. Und nun sitze ich vor meinem PC und der leere Blog lacht mich an - eigentlich weint er, weil ich ihn voller Hoffnung in die Welt gerufen habe und mich dann erst nie blicken ließ.

Also starte ich - mit einem Datum: 8. Juni ... der Tag an dem the makery. das Licht der Welt erblickte - oder wohl eher das, was einmal the makery. werden sollte. Denn darauf folgte ein Kreativmarathon mit gefühlten 300 Zettelchen und 100 Post-It's auf meinem Schreibtisch (und auf der Couch und im Bett und eigentlich überall in der Wohnung). Der Name ist relativ schnell gefunden... Es kann also los gehen!

Erste Aufträge, erste Honorarnoten, erste Feedbacks, erster Stress, erste Grippewelle - obwohl man keine Zeit zum Schwächeln hat - und dann ist es auch schon vorbei. Kurz und schmerzlos sozusagen ...

Und weil ich wirklich nicht gut darin bin, Jahresrückblicke zu verfassen und schon beim 2. Absatz nicht mehr weiter machen wollte, ist es nun offiziell: das war mein erster und letzter Jahresrückblick ;)

Ich wünsch' euch schöne Feiertage, tolle Geschenke und denkt daran: Warten kann sich auch lohnen!

Fazit: Noch 4x schlafen... YEAY!

Dem Einfall fiel es plötzlich ein ...

2010-11-07T05:55:00.000-08:00

... oder mir - wie auch immer! Ich starte hier nun einen kleinen Testversuch, denn Twitter und Facebook tun nicht das, was sie tun sollten - sie verknüpfen sich einfach nicht. Vielleicht ist ein Blog die Lösung!?! Man weiß es nicht - ich finde es heraus! ;-)